Leprechaun 故障排除
Leprechaun 故障排除
Luni 扫描失败、开机自检不通过,或拿不准试剂盒和样品能放多久时,先在这里查原因和处理办法。
常见问题
扫描失败排查
扫描完成后 Client 会用颜色标记每个 Luni 的状态:
扫描成功扫描成功,处理失败(数据仍可在 Analysis 中查看)扫描失败(可重新扫描)
常见失败原因
联系支持
以上内容未覆盖到的问题,请直接联系 Unchained Labs:
技术支持support@unchainedlabs.com耗材订购orders@unchainedlabs.com
- Leprechaun 试剂盒有有效期吗? · 有。保质期为生产日期起 4 个月(印在试剂盒包装盒上)。真空密封 Mylar 袋一旦拆封,Luni 需在 2 周内使用。
- Leprechaun 试剂盒应如何储存? · 收到后储存在 4 °C,Flex Conjugation Reagents 和 RNA 染料除外(需 −20 °C)。各组件的详细储存条件请参阅相关实验方案。
- Solution A/B 稀释到 1X 后需要冷藏吗? · 不需要。稀释完成后可在室温下直接放入 Washer 瓶中,有效期一个月。到期后按月度清洁流程更换。
- 背景扫描必须紧接样品孵育之前做吗? · 不需要。Luni 可以提前完成背景扫描,之后储存数天再进行样品孵育。前提是样品孵育在 Mylar 袋拆封后 2 周内完成。
- 没做背景扫描就孵育样品,有影响吗? · 有。必须先完成背景扫描。未经背景扫描的 Luni 在 Client 中不会出现在可选列表里,无法启动样品扫描。
- 样品制备后必须立刻上机扫描吗? · 制备后可暂存 2-3 小时,但建议当天完成扫描。暂存期间避光、4 °C 保存。上机前在室温放置 15 分钟,防止冷凝水影响数据。
- 同一批次扫描可以混用不同类型的 Luni 吗? · 不可以。同一次运行中所有 Luni 必须来自同一类型试剂盒(如 Lentivirus VSVG RNA),但不要求来自同一个物理包装。
- 样品用完后能从 Luni 上回收吗? · 不能。颗粒与捕获抗体结合后无法移除,Luni 为一次性使用。
- 开机自检失败怎么办? · 自检用于检测相机、载物台与 PC 之间的通信状态。如果不通过,关闭 Client 并重启仪器电源。反复失败请联系技术支持。
- Luni 放错了支架位置 · 状态列会显示“mismatched Luni ID”错误。弹出支架,把 Luni 移到 Client 界面显示的正确位置,重新扫描。
- Luni 在支架中不平整 · 仪器无法正确对焦,导致扫描失败。弹出支架,目视检查并调整。合上支架顶盖时确认固定线没有被压在 Luni 下方,重新扫描。
- 相机或载物台故障 · 表现为大部分 Luni 同时扫描失败。重启仪器后重新扫描。问题持续请联系 support@unchainedlabs.com。